Texto preliminar

Código de Ética, Conduta e Boas Práticas

1. Nosso jeito

O FARO existe para criar encontros leves, respeitosos e acolhedores. Esperamos esse cuidado entre equipe, clientes, parceiros, fornecedores e comunidade.

2. Respeito e inclusão

Não toleramos discriminação, assédio, ameaça, violência, humilhação ou tratamento desrespeitoso no espaço físico, no site, no app ou nos canais de atendimento.

3. Transparência

Buscamos comunicar regras de benefícios, eventos, disponibilidade de produtos e informações do cartão FARO de forma clara e honesta.

4. Dados e privacidade

Dados pessoais devem ser tratados com cuidado, finalidade legítima, acesso restrito e respeito aos direitos dos titulares.

5. Eventos e comunidade

Eventos FARO devem preservar a segurança, o conforto, a convivência e a boa experiência de quem participa.

6. Canal de conversa

Condutas inadequadas, dúvidas ou sugestões podem ser encaminhadas pelo WhatsApp FARO ou por contato@faro.cafe.