Texto preliminar

Política de Privacidade

Texto preliminar — revisar com advogado brasileiro antes da publicação.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar nome, WhatsApp, data de aniversário, preferência de idioma, dados do cartão FARO, histórico de benefícios, pontos, recompensas, elegibilidade de aniversário, registros de validação por QR e informações básicas de uso do site/app.

2. Como usamos esses dados

Usamos os dados para criar e manter seu cartão FARO, acompanhar benefícios, avisar sobre presentes de aniversário, validar recompensas no balcão, responder dúvidas e melhorar a experiência no café.

3. Aniversário e benefícios

A data de aniversário pode ser bloqueada após o cadastro para evitar uso indevido. A validação por QR ajuda a confirmar que o presente foi usado uma única vez e pela pessoa correta.

4. WhatsApp

O WhatsApp pode ser usado para atendimento, notificações de benefícios, mensagens de aniversário e atualizações relacionadas ao programa FARO. Você pode pedir para parar de receber comunicações.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores necessários para operar o site, app, armazenamento, mensagens e suporte. Não vendemos seus dados pessoais.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, confirmação de tratamento, portabilidade quando aplicável e informações sobre compartilhamento.

7. Contato de privacidade

Para dúvidas sobre privacidade, fale com a equipe FARO pelo WhatsApp ou pelo e-mail provisório contato@faro.cafe.